Cases

Perfeição na implantação do processos logísticos

Confira os detalhes dos cases de alguns clientes Solidcon Informática, com informações e depoimentos sobre as soluções.

Gerente de Logística dos Supermercados Feira Nova relata sua experiência com a Solidcon Informática.

O Supermercados Feira Nova possui 7 (sete) lojas e 1 (um) centro de distribuição localizadas no Rio de Janeiro. Utilizam a solução completa para supermercados da Solidcon Informática.

Em 2008 iniciou a implantação do WMS da Solidcon (Controle de Central de Distribuição), possibilitando o controle de estoque e de validade dos produtos, além de também, permitir a automatização do depósito.

Veja abaixo o depoimento de Christiane Jucá – Gerente de Logística dos Supermercados Feira Nova.

Experiência, Controle e Organização

Com a implementação do WMS da Solidcon, nosso depósito ganhou um novo horizonte. Os funcionários, até mesmo os mais antigos, tiveram facilidade de adaptação para trabalhar com o WMS. Com isso, obtivemos uma diminuição do custo operacional, porque o fluxo de armazenagem de mercadoria melhorou bastante, gerando resultados positivos na parte operacional e administrativa.
Com o uso do WMS conseguimos ter o controle de recebimento e validade de mercadorias, controle de armazenamento no depósito, além de ter a possibilidade de consultar a quantidade real de mercadorias através do sistema. Dessa forma, facilitou muito nossa operação.
“Posso dizer que foi um mundo novo que a gente se adaptou e hoje não conseguimos viver sem. A parte operacional melhorou 100%. Antes da implementação, nós tínhamos muitos desperdícios de material e produtos. A Solidcon mudou o nosso perfil de trabalho e o WMS melhorou muito a armazenagem.”

Resultado

“Quero parabenizar toda a equipe da Solidcon, porque o atendimento do suporte é 100%, tem funcionários que são muito antigos e entrou conosco nessa experiência da implementação do WMS dentro do Supermercados Feira Nova, e fez um grande diferencial. Hoje, ajudamos a Solidcon com ideias, e em consequência a parceria aumentou mais ainda.”

Gestora de projetos do Supermercado Armazém do Grão conta sua experiência com a Solidcon Informática.

A rede de Supermercados Armazém do Grão é composta por 7 (sete) lojas, localizadas na região serrana do Rio de Janeiro. Utilizam a solução completa da Solidcon Informática. Foi a primeira rede da região a implantar o Self- Checkout, ou seja, caixas de autoatendimento em que o próprio cliente escaneiam e pagam seus produtos.

Veja abaixo o depoimento de Ana Carolina Noel – Gestora de Projetos dos Supermercados Armazém do Grão.

Tecnologia, Agilidade e Privacidade

A implementação do Self Checkout resultou uma ótima repercussão com uma tecnologia moderna, interface inovadora, agilidade e privacidade para os consumidores e elegância para a frente de loja. “Os consumidores gostaram bastante e cerca de 10% das nossas vendas, hoje, passam no self checkout, e tem lojas que passam 18%. Teve uma boa aceitação do público”.

Resultado

"Foi muito prazeroso trabalhar com a Solidcon, porque tivemos uma resposta rápida, conseguimos desenvolver muito rápido o sistema. Em questão de um mês conseguimos colocar para rodar e fazer esse sucesso todo."

Supermercados Princesa

Gerente de Logística dos Supermercados Princesa conta sua experiência com a Solidcon Informática.

Os Supermercados Princesa formam uma rede com 20 lojas situadas na região metropolitana do Rio de Janeiro, região dos lagos e região serrana. Utilizam a solução para supermercados da  Solidcon Informática . Implantou também a gestão de Central de Distribuição com endereçamento e coletores (WMS) da Solidcon.

Veja abaixo o depoimento de Sheila Laborne – Gerente de Logística dos Supermercados Princesa.

Informatização de todos os processos logísticos

Através do sistema Solidcon – WMS, nós do Princesa concretizamos a GRANDE meta de informatizar todos os processos logísticos. Uma pessoa sozinha não pode sequer sonhar em alcançar o sucesso, não importa o quanto seja dinâmica ou talentosa. Com o empenho de toda Logística do Princesa garantimos com muita disciplina todos os processos sistêmicos necessários para manter nossa operação com níveis de acuracidade maiores que 99%.

Um dos maiores ganhos operacionais na Central de Distribuição do Princesa, foi centralizar em curto período mais de 2.000 itens e destes mais de 1.000 como tipo de abastecimento Cross-Docking, o WMS da Solidcon é desenhado através de simples processos operacionais que nos garante um distribuição para as lojas com o menor tempo e custo.

Operamos com Software WMS da Solidcon a mais de 04 anos em toda a nossa Central de Distribuição (Recebimento, Armazenagem, Expedição/Carregamento), inclusive no Frigorífico. Todos os processos do WMS foram desenvolvidos para garantir resultados de PERDA menores que 0,01%, que é o caso do CD do Princesa. Com rigoroso conceito de Shelf-life e cadastro de item, durante nosso Recebimento de Mercadoria o sistema WMS Solidcon nos dá suporte para criticar e interagir junto a área comercial todas as informações fora da política de recebimento.

Agilidade e produtividade

Com o uso do coletor (RF) ganhamos muita agilidade, produtividade e aumentamos nossa capacidade de recebimento e expedição, sem aumento no quadro de funcionários. A facilidade com que nossos funcionários operam no dia-a-dia no sistema de WMS da Solidcon nos garante ótimos resultados ao final de cada período. Desta forma conseguimos com grande sucesso adotar premiações e promoções em nossa área operacional, tendo como indicador principal as informações de tarefas realizadas (produtividade) que os relatórios do WMS informam, de qualquer período.

O Sistema Solidcon de Ressuprimentos Automático nas Lojas interage de forma harmônica com o WMS, com a agilidade necessária para atender todas as solicitações de nossos gerentes em até 12 horas.

O modulo de Gestão de Estoque do sistema Solidcon é outro fator de grande importância para o equilíbrio de nossos resultados operacionais, em nossa Central de Distribuição e Lojas, já que trata de todos os indicadores importantes em nosso dia-a-dia, como por exemplo: Estoques em excesso, Obsoletos, Rupturas, Previsão de Recebimento, Nível de Serviço de Atendimento dos Fornecedores e outros.

Resultado

Pessoas capazes de alcançar algo verdadeiramente inédito possuem mais que um simples talento e inteligência. Elas possuem mentes originais. Vêem as coisas de forma diferente. Podem apontar falhas em nossos processos. Possuem um faro para descobrir problemas importantes bem como habilidade e agilidade para resolvê-los. Assim defino a Equipe Solidcon, uma grande parceira do Princesa.

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Grupo Terê Frutas

Gerente administrativo do Grupo Terê Frutas conta sua experiência com a Solidcon Informática.

O grupo Terê-Frutas, que também inclui as lojas Terê-Pão e Bread-Fruit, é uma rede de 15 lojas com Supermercados, Padarias e Quitandas que atuam na região serrana, região dos lagos e região metropolitana do Rio de Janeiro.

Em 2010 iniciou a implantação da solução para supermercados da Solidcon Informática para melhorar a gestão de compras e estoques.

Veja abaixo o depoimento de Francisco Junior – Gerente Administrativo do Grupo Tere Frutas e Tere Pão.

Especializado no negócio de Supermercados

Nós usamos o software da Solidcon por causa do Know-how de supermercado. Queríamos um software de gestão que nos desse todas as ferramentas necessárias tais como inventário, compras, controle de estoque, mas que hoje fazem a diferença na gestão da empresa.

O que nós gostamos no sistema da Solidcon é que ele é especializado no negócio de Supermercados. Antes da Solidcon nós tínhamos um sistema que não era especializado no nosso negócio. Isso dificultava muito, pois o sistema não ajudava no controle do dia a dia de um supermercado.

Experiência

O software da Solidcon é muito especializado na questão do controle de estoque, de compras e principalmente no PDV. Isso nos ajudou muito. Essa gestão de mercadoria é muito importante. O próprio inventário de estoque facilitou e padronizou os processos.

Resultado

Nós usamos o Solidcon por causa do Know-how de supermercado. Queríamos um software de gestão que nos desse todas as ferramentas necessárias tais como inventário, compras, controle de estoque, mas que hoje fazem a diferença na gestão da empresa.

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Supermercados Campeão

Gerente administrativo do Supermercado Campeão conta sua experiência com a Solidcon Informática.

Os Supermercados Campeão são uma rede de 20 lojas que atua na região metropolitana do Rio de Janeiro. Utiliza a solução para supermercados da  Solidcon Informática. Foi a primeira rede a utilizar o DORSAL, programa para frente de loja da Solidcon Informática.

Em 2011 o Campeão precisou implantar a emissão da Nota Fiscal Eletrônica (NFe) e, utilizando o programa da  Solidcon Informática, implantou a NFe em todas as filiais em 7 dias.

Veja abaixo o depoimento de Antonio João Anacleto – Gerente Administrativo dos Supermercados Campeão.

Temos confiança no trabalho que é feito pela Solidcon

O sistema atende a nossa visão de negócio e o melhor é que está sempre em evolução. O software da Solidcon não é engessado, não existe apenas uma forma de realizar os processos. Temos condições de configurar o software para funcionar como precisamos.

Experiência

A melhor experiência que tivemos foi com a NFe e o SPED. Ganhamos agilidade tanto no fechamento do ICMS quanto no fechamento do PIS e Cofins. Foi tudo muito prático.

Resultado

Comparamos outros softwares no mercado. Muitos vendedores chegam aqui falando que tem soluções que são a oitava maravilha do mundo. Mas eu sempre pergunto: “O seu sistema faz isso?". “Não, essa funcionalidade específica o meu sistema não faz”, respondem os vendedores que chegam a anotar a funcionalidade para levar para o desenvolvimento. Por isso usamos o software da Solidcon.

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O que dizem nossos clientes:

  • Antônio João Anacleto
    O sistema atende a nossa visão de negócio e o melhor é que está sempre em evolução. O software da Solidcon não é engessado, não existe apenas uma forma de realizar os processos. Temos condições de configurar o software para funcionar como precisamos.  
    Antônio João Anacleto
    Gerente Administrativo - Supermercados Campeão
  • Francisco Júnior
    O que nós gostamos no sistema da Solidcon é que ele é especializado no negócio de Supermercados. Antes da Solidcon nós tínhamos um sistema que não era especializado no nosso negócio. Isso dificultava muito, pois o sistema não ajudava no controle do dia a dia de um supermercado.
    Francisco Júnior
    Gestor - Terê Frutas
  • Sheila Laborne
    Através do sistema Solidcon – WMS, nós do Princesa concretizamos a GRANDE meta de informatizar todos os processos logísticos.
    Sheila Laborne
    Gerente de Logística - Supermercados Princesa